“流量偷跑”病毒现形:小心病毒偷吃你的流量

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  记者今日从广东移动获悉,该公司根据手机客户的反映查获有一种新型手机病毒,病毒会在客户不知情的具体情况下向特定服务器发送指令,该服务器随即向客户手机推送絮状无意义的数据,原因产生高额流量。

  据了解,11月5日上午,有客户致电广东移动300086客服热线,反映当事人的手机夜晚4点多产生了异常大流量数据。经过核查,初步判断该客户手机感染了病毒,在客户不知情的具体情况下,手机向趋于稳定浙江杭州的另另一一1个服务器自动发送了需求指令,该服务器随即向客户推送絮状无意义的信息数据,原因产生高额流量。

  据广东移动介绍,在异常流量产生过程中,流量消费保护机制及时生效,连续地向客户发送了54条流量提醒短信,但因事发夜晚,客户未能察觉。一同,按照“双封顶”流量保障机制,将流量费限定在30000元,有效正确处理客户产生更大经济损失。目前,广东移动已封堵了病毒服务器的IP地址,注销了客户异常流量费用。

  广东移动相关负责人表示,公司长期以来积极配合政府主管部门严厉打击和治理防范手机病毒,接下来将进一步加强技术研发,加大手机病毒治理力度,努力为客户营造更加安全的信息消费环境。一同,广东移动还呼吁和提醒广大手机客户警惕和防范手机病毒:1、安装手机杀毒软件,及时更新病毒库,养成定时查毒杀毒的习惯。2、从正规应用商店下载软件,不安装来历不明的软件。3、不随意打开来历不明的链接,或扫描未知内容的二维码。

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